Verantwortungsvolles Spielen - Vavada

Einfuehrung

Bei Vavada verstehen wir Gluecksspiel als eine Form der Unterhaltung - nicht als Einkommensquelle oder Mittel zur Stressbewältigung. Verantwortungsvolles Spielen ist fuer uns kein blosses Pflichtprogramm, sondern ein echtes Engagement fuer das Wohlbefinden unserer Spieler. Wir betreiben unsere Plattform unter der Curaçao-eGaming-Lizenz Nr. 8048/JAZ2017-035 und nehmen den Schutz gefährdeter Personen ernst. Wenn das Spielen aufhoert, Spass zu machen, sind wir fuer Sie da.

Selbsteinschaetzung: Anzeichen fuer problematisches Spielverhalten

Es ist nicht immer leicht zu erkennen, wann aus einem Hobby ein Problem wird. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit und pruefen Sie, ob folgende Punkte auf Sie zutreffen:

  • Sie geben regelmaessig mehr Geld oder Zeit fuer das Spielen aus, als Sie urspruenglich geplant hatten.
  • Gedanken an das Spielen begleiten Sie waehrend der Arbeit, beim Familienleben oder in anderen Alltagssituationen.
  • Sie versuchen, Verluste durch hoehere Einsaetze wieder hereinzuholen.
  • Das Spielen ist fuer Sie zu einem Weg geworden, mit Stress, Langeweile oder schlechter Stimmung umzugehen.
  • Sie verbergen das Ausmass Ihrer Spielaktivitaet vor Ihrem persoenlichen Umfeld.
  • Finanzielle Verpflichtungen wie Miete oder Rechnungen werden vernachlaessigt, weil Geld ins Spielen fliesst.
  • Bisherige Versuche, das Spielen einzuschraenken oder aufzuhoeren, waren nicht erfolgreich.

Wenn mehrere dieser Punkte auf Sie zutreffen, empfehlen wir Ihnen, die unten aufgefuehrten Schutztools zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tools und Limits

Vavada stellt Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verfuegung, die Sie direkt in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren koennen:

  • Einzahlungslimits - legen Sie ein taegliches, woechentliches oder monatliches Limit fuer Einzahlungen auf Ihr Konto fest.
  • Einsatzlimits - begrenzen Sie die maximale Hoehe eines einzelnen Einsatzes innerhalb eines bestimmten Zeitraums.
  • Sitzungszeitlimits - bestimmen Sie, wie lange eine Spielsitzung dauern darf, bevor Sie automatisch abgemeldet oder an eine Pause erinnert werden.
  • Realitaetschecks - regelmaessige Bildschirmbenachrichtigungen, die Sie darueber informieren, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Sitzung ausgegeben haben.
  • Selbstausschluss - vorruebergehende oder dauerhafte Sperrung Ihres Kontos, wenn Sie eine laengere Auszeit benoetigen.

So beantragen Sie einen Selbstausschluss bei Vavada

  1. Melden Sie sich in Ihrem Vavada-Konto an.
  2. Navigieren Sie zu Einstellungen und oeffnen Sie den Bereich Verantwortungsvolles Spielen.
  3. Waehlen Sie die Option Selbstausschluss und legen Sie den Zeitraum fest - von einem Monat bis unbefristet.
  4. Bestaetigen Sie Ihre Auswahl. Die Sperrung tritt sofort in Kraft.
  5. Falls Sie bei diesem Vorgang Unterstuetzung benoetigen, steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfuegung.

Waehrend eines aktiven Selbstausschlusses ist eine Anmeldung sowie das Durchfuehren von Einzahlungen oder Wetten nicht moeglich.

Externe Hilfe und Anlaufstellen

Wenn Sie professionelle Unterstuetzung benoetigen, wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Organisationen:

  • Bundeszentrale fuer gesundheitliche Aufklaerung (BZgA) - die offizielle deutsche Beratungsstelle fuer Spielsucht. Kostenlose Hotline: 0800 1 37 27 00, taeglich von 10 bis 22 Uhr erreichbar. Weitere Informationen unter www.check-dein-spiel.de.
  • Gamblers Anonymous Deutschland (www.gamblers-anonymous.de) - Selbsthilfegruppen fuer Menschen, die ihre Spielsucht ueberwinden moechten. Praesenztreffen und Online-Gruppen in ganz Deutschland.
  • Fachverband Gluecksspielsucht e.V. (www.gluecksspielsucht.de) - bietet Informationen, Beratung und Vermittlung in spezialisierte Behandlungseinrichtungen fuer Betroffene und Angehoerige.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Spielverhalten haben oder eines der oben genannten Tools einrichten moechten, wenden Sie sich jederzeit an unser Support-Team. Jede Anfrage wird vertraulich und mit der gebotenen Sorgfalt behandelt.